大城縣青昊機械設備廠
大城縣青昊機械設備廠
聯系人:張經理
手 機:15100709200
    15612633748
郵 箱:1410265892@qq.com
網 址:www.wfrsq.com
地 址:河北省廊坊市大城縣呂固獻工業園
售後服務
當前位置:首頁 > 售後服務

生物質燃燒機厂家售后客服

 

一、大城縣青昊機械設備廠是一家专业生产生物质颗粒燃烧机、生物质燃烧器厂家,为了使用户更好的体验到优质服务,先将分为售前,售中,售后进行服务,力求让用户满意。

 

售前:願爲用戶提供生物質燃燒機各種技術咨詢,提供有關技術資料。必要時根據用戶需要爲用戶量身訂做産品,對于用戶來電,電郵及來訪,我公司將熱情接待,及時給予答複。

 

售中:貨物接到訂單後將會在10-15天發貨,並本著運輸安全、發貨快捷、用戶接貨方便的原則聯系物流公司,隨貨提供産品質量單,運輸途中,如果由于運輸原因,致使産品損壞,都由我公司重發新貨,以達到用戶滿意。

 

售後保修服務:

1、設備驗收合格後,供方對設備免費保修一年。由于需方違反說明書要求操作或設備到場並安裝使用後所發生的自然災害造成設備損壞,生物質燃燒器維修費由需方承擔。

 

2、免費保修期屆滿後,供方負責上門維修(國內)。供方只收取更換配件的成本費用,配件費不得高于市場價格。供方承諾接需方報障後2小時內電話指導維修(國外)。

 

二、貼心的服務:

    1、关于产品质量:我们对产品的要求和把控极其严格,所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检,确保发货到您手里的产品是合格产品。

 

    设备免保修一年,接到保修电话后12小时内排除故障,保修期内因不按使用说明使用或不可抗力因素造成损坏的卖方在提供服务时要收取相关的费用。保修期满只收零配件费用,24小時服務熱線:15100709200

 

三、合作操作流程:

    了解客户需求—>>産品推薦—>>産品比對—>>采購預算—>>合同制定—>>物流發貨—>>産品清單驗收—>>支付剩余尾款—>>售後跟蹤。

版权所有:大城縣青昊機械設備廠    地址:河北省廊坊市大城县吕固献工业园    手机:15100709200    邮箱:1410265892@qq.com        技术支持:金脉科技